Über den Live-Chat können Besucher ihrer Internet-Seite sie direkt ansprechen. Fragen werden so viel schneller
geklärt als per Telefon oder E-Mail. Der Kunde fühlt sich von ihnen besser betreut und sie können ihn
in seiner Kaufentscheidung stärker unterstützen.
Funktionsumfang
- Unabhängig vom Betriebssystem (Weboberfläche)
- CSV-Export
- Import von Kundendaten
- Chat-Archiv
- mehrere Chats gleichzeitig möglich
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